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 常见问题

如何查看加密锁信息  

多个CityMaker加密锁同时使用

三维场景中出现黄色水印  

启动软件时弹出报错, 手动注册Runtime

三维场景导入成功,但无法看到

3D模型在CityMaker 7中显示偏暗   

CityMaker 6 CityMaker7 数据迁移方法

加密锁常见错误提示解读

 

1.     如何查看加密锁信息

在操作客户端插上待查看的软件锁,并在runtime的安装路径下找到RockeyViewer.exe  例如:D:\Program Files (x86)\CityMaker 7\CityMaker Runtime\RockeyViewer.exe,双击启动RockeyViewer.exe,弹出界面显示该软件锁的使用权限和日期。

 

 

 

 

2.     多个CityMaker加密锁同时使用

问题描述:

当同时拥有多个CityMaker加密锁时,是否可以同时使用。

问题解答:

不可在同一台机器上同时使用多个CityMaker加密锁。

在购买CityMaker软件产品时可根据具体硬件使用状况合理安排CityMaker综合网络加密锁和单节点锁。

 

 

3.     三维场景中出现黄色水印

CityMaker Runtime提供的模块包括免费版和授权版,当在未授权的情况下调用授权模块时,则会在三维场景中出现黄色版权水印,须获得CityMaker授权方可消除水印,授权方式包括网络授权(按节点收费)和加密锁两种方式。

 

常见以下两种情况:

1)      当加载未授权的CityMaker Server发布的数据服务时,场景中出现水印:

需要标准版Server授权,支持企业级数据库,无并发访问限制

2)      二次开发连接数据库更新贴图,需要一个SDK分发许可标准版,用于cs更新贴图.

 

 

 

4.     启动软件时弹出报错, 手动注册runtime

问题描述:基础平台软件不能正常启动,弹出报错提示.

解决方案:runtime的安装根目录下,双击GvitechRegister_Console.exe文件。

例如:C:\Program Files\CityMaker7\CityMaker Runtime安装路径下,双击这个exe

 

 

 

5.     三维场景导入成功,但无法看到

问题描述:BuilderExplorer打开三维场景成功, 但无法看到模型,只看到蓝天。

问题分析:场景数据未设置正确初始位置。

解决方案:

1)      在图层树上双击某要素类图层名称, 会自动飞到该要素类中心点。

2)      在某图层上右键单击鼠标选择[全选], 所有模型对象会在下方属性表中列表显示, 双击某对象, 相机会飞至该模型位置。

 

 

6.     3D模型在CityMaker 7中显示偏暗

问题描述:模型导入builder后,颜色明显变暗

问题分析:

1)      没有进行烘焙的贴图,模型导入builder后,默认开启builder里的环境光,环境光的亮度不够

2)      用其他格式的模型,没有第二重烘焙文理,而是烘焙文理叠加在第一层纹理的,导入后也是会默认开启builder里的环境光

3)      进行了烘焙的贴图,导入后变暗,是在max里烘焙参数调整不理想所致

  验证方案:builder的材质编辑器里查看是属于哪种情况

  解决方案:

1)  没有第二重烘焙贴图的模型,如果要使模型变亮,要在材质编辑器里将材质的光照关闭。

2)  有烘焙贴图文理的模型,如果觉得暗,可以在材质编辑器里的烘焙贴图栏,点击编辑贴图按钮,将贴图用ps软件打开,更改其亮度,保存后,在点击【应用】按钮,更新贴图。

1)      如需批量修改模型光照,需联系技术支持人员。

 

 

 

 

7.     CityMaker 6 CityMaker7 数据迁移方法

 

问题描述:

如何将CityMaker6的数据迁移到CityMaker7平台中的方法汇集。

 

最佳解决方案:

CityMaker6数据迁移至CityMaker7目前提供三种方法:

l  工程文件迁移  gcm > cbpx(包含fdb

l  MDB所在文件夹转换为FDB文件

l  3DS MAX 文件 >  MDB  >  FDB

 

1 工程文件迁移  gcm > cbpx(包含fdb

 

gcm(此为CityMaker6工程文件) > cbpx (此为CityMaker7工程文件,包含fdb文件)

工具:SceneUpdater工具

迁移过程:

1)    规划元素设定

此步骤非常重要,所设定的规划元素将会成为CityMaker7工程中的要素类与工程属性。

打开gcm工程文件,为场景中的图层设置规划元素属性,图层的规划元素属性不能为空。

如需设置新的规划元素种类,单击【规划元素设定】,右键【新建规划元素】即可。

2)    双击迁移工具弹出对话框,选择要迁移的场景文件,点击打开即可。

3)    发布完成后,按任意键退出即可。在原gcm场景目录下,生成Builder7Project目录。

转换后的fdb数据文件在Builder7Project\Data目录下。

 

2.  MDB所在文件夹转换为FDB文件

 

FDB的逻辑图层结构将根据文件夹结构而定,同一文件夹下不同的MDB文件将作为单独的逻辑图层。FDB文件的工程图层结构需在生成MDB之前通过CityMaker Builder6设定规划元素,参见1.1

工具iPAD数据生成工具

迁移过程:

1)    打开工具选择MDB文件所在的目录,比如数字北京;

2)    选择文件类型为FireBird2

3)    点击【生成配置文件】;

4)    单击【生成数据】按钮,会弹出一个生成数据的命令窗口,程序会自动在选择的MDB目录的上一级目录下生成一个(*.sdb)文件。

 

注:1G左右的数据生成时间大概一个小时左右,数据生成后程序页面会自动关闭。

 

 

3.  3DS MAX 文件 >  MDB  >  FDB

 

13DS MAX > MDB

可在3Ds Max软件中,将Max文件可以直接导出为MDB格式数据。

工具:需安装MDB格式导出插件。

然后以文件夹的形式分类保存好。分类方式可以根据项目情况而定(如:按区域、要素分类)。

 

2) MDB > FDB

方法1:可参考以上章节2

方法2:可在CityMaker Builder7中建立工程图层和逻辑图层,并逐层导入MDB文件。

 

8.   加密锁常见错误提示解读

 

问题描述:

用RockeyViewer查看加密锁信息,或使用RockeyUpdate进行加密锁升级时,遇到红色错误提示。如:

 

解决方案:

错误编码解读及解决方案:

1. 0x00000002/0000000002 

          a. 升级锁号不对应     解决方案:检查加密锁号,插入正确的加密锁硬件

          b. 升级文件有误       解决方案:联系伟景行获取新的升级文件

2. 0x00000019/0000000019

          a. 重复升级               解决方案:此加密锁已升级,用RockeyViewer可查看加密锁信息

          b. 升级文件过期       解决方案:联系伟景行销售人员申请或购买加密锁授权期限

3. 0x00000018/0000000018

          硬件损坏                  解决方案: 联系伟景行进行更换加密锁硬件

4. 0xF0000001/F0000001

          未找到指定的设备    解决方案: 检查加密锁是否插入, 是否松动,重新插入加密锁。

 

 

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